Ketenintegratie woningcorporaties – Riool Reinigings Service RRS

27 januari 2012 18:35 uur

Cegeka, ICT dienstverlener, ondersteunt woningcorporaties met ketenintegratie, door de processen vanaf de huurder tot aan een derde partij volledig geautomatiseerd plaats te laten vinden. Riool Reinigings Service RRS heeft deze toepassing volledig geïntegreerd binnen haar bedrijfsproces. De software van Cegeka biedt de bewoner de mogelijkheid om direct via het Klant Contact Center van de woningcorporatie een afspraak te maken met Riool Reinigings Service RRS. De opdracht komt dan volledig geautomatiseerd terecht op de PDA van de servicemonteur van Riool Reinigings Service RRS. Nadat de servicemonteur de verstopping heeft verholpen wordt de opdracht door Riool Reinigings Service RRS wederom automatisch technisch en financieel afgemeld in het systeem van de woningcorporatie. Er is eenvideo op de website van RRS waarop nader wordt  ingegaan op de voordelen van deze win/win ICT toepassing voor woningcorporatie Rochdale uit Amsterdam en Riool Reinigings Service RRS. Woensdag, 25 Januari 2012. Benieuwd..?  Klik hier voor de video.